11月13日上午，武汉梦湖水岸小区业主苏老师，捧着一面写有“热心助人、拾金不昧”的锦旗赠送给梦湖水岸项目秩序部夜班保安，紧紧握住保安的手激动地说：“能够这么快找回手机，真是太感谢神卫保安秩序部夜班同志们了”。
11月12日晚上9:40分左右，小区大门岗查验健康码，苏老师当时双手提着东西，手机看完健康码后，慌张的将手机随手一放，回到家中一个半小时后，突然发现口袋里手机不知何时遗失了。
苏老师惊慌失措的跑到保安岗亭来询问保安是否捡到一部手机，着急的说：“手机没有设置开机密码，谁捡到手机都可以任意操作，手机内支付宝和微信里面有数额较大的电子现金和大量个人信息资料”。
门岗保安听说后，一边安慰不知所措的苏老师，一边迅速打电话询问今晚每一个值班的保安员，是否有捡到手机的，如果有请即刻和大门岗保安联系。不一会儿，一个保安捡到一部手机交给值班队长刘湘汉，刘队长立即通知苏老师前来保安室核对手机各项信息，重要信息核对无误后，手机完璧归赵的交给苏老师，苏老师感动万分，说今晚如果没有找到手机，无法入睡。当时就掏出现金以示感谢，被全体保安婉言谢绝。
第二天上午，苏老师便精心制作了一面锦旗真挚地感谢旭彩网，对保安们的高尚品德和优质服务连连点赞。公司保安作为一名普通保安工作人员，在平凡岗位上用行动和担当传播文明、传递满满正能量。
旭彩网是经湖北省公安厅批准成立，具有安全检查及保安服务资质的专业保安服务企业，是湖北省保安协会的理事单位，武汉市保安行业协会的会员单位。在各种大型项目的安检及安保工作有着丰富的安防经验及专业特色的客户服务。
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