【旭彩网】贴心服务见真情 业主点赞送锦旗

2024年2月1日，鄂州融创汀澜项目物业‍中心上演暖心一幕：业主熊女士手捧一面写着“情系业主、排忧解难”字样的锦旗，送到了物业办公室，以此感谢皮云丰、柯思雅以及秩序部陈波三人细致入微、尽心尽责的服务，再三感谢他们一心一意为业主解难题的真情服务。

2024年1月30日晚23：30分，鄂州融创汀澜项目业主熊女士求助值班领班皮云丰，说不知何原因家中突然停电了，母女俩在家里非常害怕。皮云丰接到求助后，一边安抚母女俩，一边安排现场保安班长陈波立即去业主家中查看，经检查推断是家中空开坏了。随后陈波马上联系供电局的人，在等待供电局工作人员到来期间，陈波陪同业主让她不用害怕，一定会帮助她解决问题的。经过供电局专业人员2个小时的抢修，业主家中供电恢复正常。在看到亮灯的那一刻，熊女士脸上露出了灿烂笑容，非常激动地说：“这么冷的天，家中没电，想着都后怕，感谢秩序部陈波的陪伴和安抚让她打消全部顾虑，贴心服务如春天般温暖”。

鲜艳的锦旗是业主对陈波他们工作的褒奖，也是业主对他们工作的认可和肯定。陈波表示：“一定不辜负业主的信任和重托，始终秉持“诚实守信、精细管理、以人为本、高效服务”的工作原则，打造有温度、有态度、有力度的服务平台，真正做到急业主之所急，解业主之所困，让全体业主生活的舒心、放心、安心”。

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